Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Prevádzkovateľ

ACI, s.r.o. Szedera Fabiana 208/98, 991 25 Čebovce, Slovenská republika IČO: 34150684 DIČ: 2021052880 IČ DPH: SK2021052880 Právna forma: spoločnosť s ručením obmedzeným Zapísaná v: Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 28180/S E-mail: info@mipiprime.eu

Kontakt na ochranu údajov: info@mipiprime.eu

2. Aké údaje spracúvame

Údaje o používateľoch systému: meno, e-mail, telefón, heslo (v hashovanej podobe), nastavenia účtu, kredity a história transakcií, záznamy o prihlásení a aktivite.

Údaje o obchodných kontaktoch / firmách v systéme: názov firmy, kontaktné osoby, e-maily, telefóny, web, adresa, poznámky, história komunikácie, rezervácie hovorov a súvisiace obchodné údaje, ktoré používateľ do systému vloží alebo získa cez povolené integrácie.

Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, cookies nevyhnutné na beh služby, logy chýb a bezpečnosti.

3. Účely a právny základ

Poskytovanie SaaS služby a správa používateľského účtu — plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

Fakturácia, účtovníctvo a právne povinnosti — zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).

Bezpečnosť, predchádzanie zneužitiu, prevádzkové upozornenia — oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

Marketingové cookies / štatistiky tretích strán — len so súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ak budú zapnuté.

4. Príjemcovia a sprostredkovatelia

Údaje môžu spracúvať overení poskytovatelia infraštruktúry a služieb (hosting, e-mailové doručovanie, AI spracovanie textov, mapové / firemné API), výhradne v rozsahu potrebnom na prevádzku systému a na základe zmluvných záruk.

Údaje nepredávame tretím stranám na ich vlastný marketing.

5. Prenos mimo EÚ

Ak dôjde k prenosu do tretích krajín (napr. USA), zabezpečíme primerané záruky podľa GDPR (štandardné zmluvné doložky, rozhodnutie o primeranosti a pod.).

6. Doba uchovávania

Údaje účtu uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a potom po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (najmä účtovné a daňové).

Obchodné údaje vložené používateľom uchovávame, kým ich používateľ neodstráni alebo kým trvá účet, prípadne dlhšie, ak to vyžaduje zákon alebo oprávnený záujem (napr. ochrana právnych nárokov).

7. Práva dotknutej osoby

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietanie a odvolanie súhlasu (ak je spracúvanie založené na súhlase).

Žiadosti zasielajte na info@mipiprime.eu. Máte aj právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Cookies

Podrobnosti o cookies nájdete v dokumente Cookies. Nevyhnutné cookies používame na prihlásenie a bezpečný beh aplikácie.